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      黨群齊發力 老房變好房

      湖南日報見習記者 邢驍

      位于長沙市湘湖管理局轄內的王府花園小區建于本世紀初,歷經多年風吹雨打,當年全市聞名的氣派小區漸露“疲倦之態”:房屋滲水,道路坑洼,電梯老化……老舊小區相繼爆發的這些通病,讓業主、物業和業委會三方矛盾重重,業主上訪不斷。

      今年以來,湘湖管理局聯系群眾“沉到底”:全面推行“黨支部建在小區里”,支部建立在樓棟,深入基層勤服務,幫助多個老舊小區“煥發青春”。

      如今的王府花園昔日榮光重現:房屋“洗臉打粉”,滲水問題少多了;道路干凈整潔,不再晴天灰、雨天泥;老舊電梯更換正全面鋪開……在小區廣場和林蔭小道上,散步聊天、健身跳舞的居民越來越多。

      小區正“老去”業主怨聲載道

      去年,家住王府花園16層的劉伯一周不敢出門,“電梯故障頻發,有人被困好幾次,要是下了樓都不知道是否會爬樓梯回家”。

      麻煩不止于此,小區部分居民家墻面斑駁,屋內滲水讓人憂心;出入樓棟的通道坑坑洼洼,垃圾亂堆……

      群眾怨聲載道,吵著換物業。物業也委屈:小區正“老去”,對其修復需大量資金,公司無力支付,目前收入主要是物業費,可費用多年保持在1元/月/平方米,還常常收不齊。想把物業費漲一點上去也困難,常住戶大多沒意見,可短租戶誰愿買單?另外,部分居民不愛惜設施、不維護公共環境,加速了小區的“老去”和“病變”。

      芙蓉區委區政府、湘湖管理局主要領導數次調研,局黨委書記李明權要求“目光向下”:“城市的發展,不能只把目光聚焦在光鮮的大馬路和高樓大廈上,要讓發展的‘陽光’灑向背街小巷和社區小區?!?/p>

      支部進小區 服務“零距離”

      如何破題?“在小區成立黨支部,形成以黨支部為主導,物業、業委會、居民等多方聯動的小區治理架構?!毕婧芾砭窒嚓P負責人介紹。

      “支部強不強,關鍵領頭羊?!苯衲?月,龍小云當選王府花園小區黨支部書記,此前,她已在新一屆業委會主任的崗位上展現出了很強的責任心和公益心。上任以來,龍小云捐款2萬元,還多方籌集資金,為小區居民建立“親智乒乓館”;將業委會35萬元年收入拿出一半分給物業,推動物業公開收支表,調動其修復小區的積極性;端午節還撥出5300元,主要用于慰問小區空巢老人……

      有了“主心骨”,黨支部逐步化身“戰斗堡壘”。支部黨員按“先自治、后治理”理念,分工協作,責任到人,通過講習夜?!坝H民講習所”學習分享老舊小區治理經驗;挨家挨戶搜集居民意見和建議,解決其實際困難;宣傳策動,引導業主從“看客”變“主人”,馬不停蹄。

      支部再向下,該小區還建立了樓棟黨小組,夯實支部“戰斗堡壘”。20個小組長負責編織好和業主的“關系網”,促使服務“零距離”,還將服務從“8小時”向“全天候”延伸。

      黨群齊發力 老房變好房

      在王府花園小區5棟架空層,如今有這樣一處溫馨之所——“黨群服務中心”,平日里,這里總是很熱鬧,支委會成員、業委會成員和黨員志愿者輪流值班,面對面為群眾解決問題,極大方便了業主。

      除了“面對面”,還有“鍵對鍵”。湘湖管理局將基層黨組織“亮化工程”繼續推進,在王府花園,利用“智慧西湖”APP為群眾解決困難,提高辦事效率。群眾要是遇到了急難事,如今總習慣拿出手機,打開“智慧西湖”APP下“求助訂單”,熱心黨員爭著“搶單”,困難很快就能得到解決。

      黨建引領,群眾加入,小區還成立了志愿服務隊“美化”家園,并投入到便民工程——“親仁鄰里府”各項目建設中。在湘湖管理局支持下,“黨群服務中心”“親民講習堂”“親智乒乓館”“親子游樂園”“親知圖書苑”等項目正如火如荼鋪開,用于改善人居環境、融洽鄰里關系。

      “不買房沒搬家,老房也能變好房。如今的王府花園,又美了!”居住小區多年的郭惠平說。

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